エネオスアプリクーポン使えない?対処法と活用法

エネオスアプリクーポン使えない?対処法と活用法

エネオスアプリクーポン使えない?対処法と活用法

エネオス公式アプリを使えば、QRコードを使った簡単な決済や、アプリ限定のお得なクーポンが使えます。しかし、クーポンが使えないトラブルに遭遇することもあるでしょう。そんな時の対処法と、アプリクーポンの活用法をご紹介します。

 

クーポンが使えない時の対処法

 

クーポンが使えない時は、以下の点をチェックしてみましょう。

 

クーポンの設定ができているか確認する
利用するSSと有効期限を確認し、期限内のクーポンをセットしている
利用するSSをフォローしている(フォローしていないとクーポンが届かない)
累計給油量が100Lを超えていないか確認(超えるとクーポンが使えなくなる)

 

QRコードをかざした後の画面で「アプリクーポン入力済み」と表示されていれば、クーポンが適用されています。表示がない場合は、クーポンの設定をし直すか、LINEのQRコードやパスワードを入力して割引を行ってください。

 

アプリクーポンの活用法

 

アプリクーポンを上手く活用するコツは、以下の通りです。

 

給油や洗車、オイル交換の際は必ずアプリを使う習慣をつける
よく利用するSSをフォローし、クーポンを受け取る
有効期限に注意し、期限内に使い切る
給油量や回数に応じて、適切なクーポンを選ぶ

 

アプリクーポンを活用することで、給油やカーメンテナンスがお得になります。ぜひ、アプリを上手く活用して、賢明な運転生活を送りましょう。

 

 

エネオスアプリクーポンが使えない原因とは?

エネオスアプリのクーポンが使えない原因としては主に以下の3つが考えられます。

 

クーポンの設定が正しくされていない

 

  • 利用するSSをフォローしていない
  • 有効期限内のクーポンをセットしていない
  • 累計給油量が100Lを超えている

QRコードを正しく読み取れていない

 

  • 計量機の読み取り面が汚れている、雨雪で濡れている、強い光が当たっている
  • スマホとの距離が遠い、スマホの画面が暗い、表示されているQRコードが古い

アプリ内の登録が完了していない

 

  • ダウンロードはしているがアプリ内の登録(ご利用登録)が必要

クーポンを使うには、まず利用するSSをアプリ内でフォローし、有効期限内のクーポンを設定する必要があります。その上で、計量機のQRコードを正しく読み取ることが重要です。アプリ内の登録も忘れずに行いましょう。

 

これらの設定を確認し、正しく行えば、エネオスアプリのクーポンを使ってお得に給油できるはずです。不明な点があれば、店頭のスタッフに気軽に相談してみてください。

 

 

クーポンが表示されない場合の対処法

クーポンが表示されない場合の対処法は以下の通りです。

 

アプリをダウンロードしただけでは、クーポンは配信されません。アプリ内で会員登録を完了させる必要があります。

 

クーポンは、アプリ内で特定のSSをフォローすることで配信されます。店頭で案内されたSSコードを入力するか、アプリ内で対象のSSを選択してフォローしてください。

 

クーポンには有効期限があります。有効期限内のクーポンをセットしてください。

 

位置情報の設定を「常に許可」にすると、アプリを起動していない時でも、位置情報に基づいておすすめ情報やクーポンをお届けできます。

 

以上の点を確認しても、クーポンが表示されない場合は、ENEOS公式アプリヘルプデスクまでお問い合わせください。

 

 

クーポンの有効期限と利用条件を確認しよう

ENEOS公式アプリのクーポンを利用する際は、以下の点に注意しましょう。

 

  • クーポンには必ず有効期限が設定されています
  • 有効期限内にクーポンを使用する必要があります
  • 期限切れのクーポンは使用できません
  • クーポンによって利用可能な給油量や洗車メニューが異なります
  • 条件に合った給油量や洗車メニューを選択する必要があります
  • 条件に合わない場合、クーポンは適用されません
  • クーポンを事前に「設定」または「使用」する必要があります
  • QRコードで決済する際に、自動的にクーポンが適用されます
  • 設定や使用の手順を踏まずに決済すると、クーポンは適用されません
  • 1回の給油や洗車につき、1種類のクーポンしか使用できません
  • 複数のクーポンを同時に使用することはできません

以上の点に注意して、ENEOS公式アプリのクーポンを上手に活用しましょう。有効期限と利用条件を確認し、適切な方法でクーポンを設定・使用することで、お得に給油や洗車ができます。

 

 

フォローする店舗の設定方法

QRコードの読み取りとクーポン適用の手順

ENEOS公式アプリを使ってQRコードを読み取り、クーポンを適用する手順は以下の通りです。

 

ENEOS公式アプリを起動し、「QRコードを表示」をタップします。

 

画面に表示されたQRコードを給油機のQRリーダーにかざします。これで給油の注文、クーポンの使用、お支払い、ポイントの加算が完了します。

 

QRコードを読み取った後の画面で、画面下に「アプリクーポン入力済み」と表示されていれば、割引クーポンが適用されています。

 

「アプリクーポン入力済み」の表示がない場合は、クーポンの設定をし直すか、LINE QRコードやLINEパスワードを入力して割引を行ってください。

 

クーポンを設定する際は、利用するSSと有効期限を確認し、有効期限内のクーポンをセットしてください。当SSをフォローしていないとクーポンが届きません。

 

給油後の画面で「アプリクーポン入力済み」と表示されていれば、クーポンが適用されています。表示がない場合は、クーポンの設定に問題があるので、再度設定し直してください。

 

以上の手順で、ENEOS公式アプリを使ってQRコードを読み取り、クーポンを適用することができます。クーポンの設定や有効期限に注意しながら、お得に給油しましょう。

 

 

モバイルエネキーとの連携方法

モバイルEneKeyとENEOS公式アプリを連携することで、QRコードを使ったスピーディーな給油が可能になります。連携方法は以下の通りです。

 

ENEOS公式アプリをダウンロードし、アカウントを登録します。
「モバイルEneKeyを設定する」を選択します。
会員規約に同意し、「発行する」を選択します。
お持ちのキーホルダー型EneKeyの番号・クレジットカード番号下8桁・氏名(カナ)・生年月日を入力します。

 

ENEOS公式アプリをダウンロードし、アカウントを登録します。
店頭(セルフ岩国南SS)でクレジットカードを提示し、バーコード付きのレシートを受け取ります。
アプリ内の「モバイルEneKeyを設定する」から、レシートのバーコードを読み取り、必要情報を入力します。

 

連携完了後、QRコードをQRリーダーにかざすだけで給油のご注文、クーポンの使用、お支払い、ポイントの加算が一括で行えます。

 

また、ENEOS公式アプリではアプリ限定のお得なクーポンを配信しているので、ぜひ連携してお得に給油しましょう。

 

 

位置情報設定の重要性

ENEOS公式アプリを便利に活用するには、位置情報の設定が重要です。

 

アプリを起動していない時でも、位置情報に基づいてお近くのサービスステーションのおすすめ情報やクーポンをお届けするため、位置情報の「常に許可」を選択することをおすすめします。

 

非表示にしたい場合は、位置情報の設定を「使用中のみ許可」に変更するか、バックグラウンド更新をオフにすることで通知を非表示にできます。

 

位置情報の設定を「常に許可」にすることで、アプリを起動していない時でも、お得なクーポンをタイムリーにお受け取りいただけます。

 

 

よくある質問とその解決策

ENEOS公式アプリのクーポンに関するよくある質問とその解決策は以下の通りです。

 

ENEOS公式アプリでは、給油や洗車、オイル交換が割引になるお得なクーポンを配信しています。クーポンを使うには、以下の手順で行います。

 

アプリ内の「クーポン」から、使いたいクーポンを選択
対象のサービスステーションをフォローする
QRコードを表示し、給油時にQRリーダーにかざす
クーポンが自動で適用され、割引価格でお支払いが可能

 

クーポンが表示されない場合は、以下の点を確認してみてください。

 

  • アプリの位置情報の設定が「常に許可」になっているか
  • 対象のサービスステーションをフォローしているか
  • クーポンの有効期限が切れていないか

クーポンが使えない場合は、以下の点を確認してみてください。

 

  • 対象のサービスステーションでQRコードを表示しているか
  • QRリーダーにスムーズにかざせているか
  • クーポンの利用条件(給油量、洗車メニューなど)を満たしているか

以上のように、ENEOS公式アプリのクーポンは簡単に使えますが、位置情報の設定やフォロー、QRコードの表示など、いくつかの条件を満たす必要があります。不明な点がある場合は、アプリ内の「よくあるご質問」や、ENEOSのサポートにお問い合わせください。